FAQ

Larobedeplage.fr vous offre un large choix de moyens de paiement et vous trouverez sûrement celui que vous préférez.

Réglez facilement par carte bancaire

Nous acceptons toutes les principales cartes de paiement du monde entier : 

Rassurez-vous, vos données bancaires sont sécurisées et nous pensons que nous vous devons le plus haut niveau de sécurité.

C'est pourquoi nous avons choisi de placer l'intégralité de votre navigation sur le site larobedeplage.fr en https qui est le mode de navigation crypté et sécurisé : regardez le petit cadenas situé tout en haut dans la barre d'adresse.

Pour sécuriser vos transactions, nous avons choisi Stripe qui est l'une des toutes premières solutions de paiement sécurisé au monde. Vous pouvez faire vos achats en toute sécurité.

Réglez en un clin d’œil avec PayPal

PayPal offre également un niveau élevé de cryptage de données. 

Lors de votre commande, si vous choisissez PayPal, vous serez redirigé vers votre compte PayPal et il vous suffira de vous identifier pour valider votre paiement.

Si vous n'avez pas encore de compte Paypal vous pouvez en ouvrir un en quelques instants.

Avec Paypal vous pouvez valider vos achats en quelques clics par débit de votre compte ou avec de multiples moyens de paiement : 

• MasterCard
• Visa
• Carte Bancaire Nationale
• Aurore
• Carte VPay
• Cofinoga / Privilège
• Cofidis 4 étoiles
• American Express
• Discover
• Maestro

Une fois vos coordonnées bancaires enregistrées de manière sécurisée dans votre compte PayPal, plus besoin de saisir vos coordonnées bancaires. Vous avez simplement besoin de votre e-mail et de votre mot de passe pour finaliser vos achats en toute sécurité.

Bons de réduction ou avoirs :

Si vous avez bénéficié d'un bon de réduction ou d'un avoir, validez d'abord votre panier d'achat en cliquant sur le bouton "Paiement". Ensuite, lors de votre passage à la caisse, insérez votre code dans la case "Code Promotionnel ".

La remise ou la réduction sera calculée et déduite automatiquement.

Sur larobedeplage.fr, la livraison est gratuite à partir de 50 euros d'achats en France métropolitaine, Corse et en direction de 38 pays . Consulter cette liste. 

Elle est gratuite à partir de 100 euros d'achats pour le reste du monde.

Notre délai de livraison est de 12 jours, délai indicatif pour les livraisons vers la France métropolitaine.

Le délai de livraison est indiqué soit sur la fiche de l'article, soit dans le récapitulatif de la commande au moment du passage à la caisse.

Non ce n'est pas nécessaire.

Si vous disposez d'une boîte aux lettres au format normalisé, vous trouverez votre colis dans la boîte aux lettres.

Si votre boîte aux lettres n'est pas au format standard ou si elle est trop petite pour contenir votre colis, vous trouverez un avis de passage qui vous invitera à retirer le colis dans votre bureau de poste habituel.

Les expéditions en direction des Dom et Tom sont acheminées par différents partenaires logistiques avec système de suivi de colis. 

Le délai d'acheminement peut parfois excéder nos délais habituels. 

Pour toute précision concernant le délai d'acheminement d'un article vers les Dom et Tom, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition.