Echanges et Retours

 

Vous pouvez échanger ou nous retourner votre article

Vous avez 14 jours après la livraison pour nous retourner votre article en parfait état, neuf, non porté, complet avec tous ses accessoires, emballages et étiquettes d'origine attenantes au produit.

 

Voici comment faire en trois étapes :

1.  Contactez le support par e-mail à contact@robedeplage.fr pour prévenir que vous allez effectuer un retour

2.  Imprimez, complétez et signez le formulaire de retour.

Vous trouverez le formulaire de retour dans votre dossier téléchargement ou dans les fichiers téléchargés de votre navigateur après avoir cliqué sur le lien ci-dessous :

Formulaire de retour

    3.  Envoyez votre article accompagné du formulaire de retour à l'adresse indiquée sur le formulaire

    Les frais de retour sont à votre charge.

    Vérifiez bien que votre expédition comporte un suivi et conservez le numéro de suivi.

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